Obrigado por escolher nosso e-commerce para suas compras! Para garantir uma experiência de entrega eficiente e satisfatória, oferecemos a seguinte política de envio e entrega:

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1- Opções de entrega:
a. Utilizamos os Correios para o envio dos pedidos, e todos os prazos de entrega exibidos no site são estimativas fornecidas diretamente pelos Correios após a postagem.

 

2- Frete:
a. Preço de envio: O preço de envio será calculado com base no peso, tamanho e destino da encomenda. Durante o processo de finalização da compra, você terá acesso ao valor do frete antes de confirmar o pagamento.

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3- Prazos de entrega:
a. Prazo estimado de entrega: O prazo estimado de entrega será informado durante o processo de finalização da compra, levando em consideração a região de entrega e a disponibilidade de transportadoras. É importante ressaltar que os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a fatores externos como condições climáticas, feriados, demanda sazonal e adversidades logísticas imprevisíveis.

b. Rastreamento: 

Assim que seu pedido for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar toda a movimentação diretamente no site dos Correios.

 

4- Adversidades e Problemas de Entrega:
a. É importante destacar que, apesar de trabalharmos com agilidade na produção e no envio, podem ocorrer atrasos por parte dos Correios, decorrentes de fatores operacionais, logísticos ou regionais, que fogem ao nosso controle.

b. Atendimento ao Cliente: Caso ocorra algum problema durante a entrega ou se você tiver alguma dúvida sobre o status do seu pedido, nossa equipe de atendimento ao cliente estará à disponivel para ajudá-lo.

Em caso de atraso além do prazo previsto, pedimos que entre em contato conosco para que possamos prestar suporte e acompanhar a situação junto aos Correios.

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Lembre-se que é importante ler e compreender os nossos Termos e Condições de Venda antes de efetuar qualquer compra.

 

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de mais informações, nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudá-lo. Agradecemos mais uma vez por escolher nosso e-commerce e desejamos uma excelente experiência de compra e entrega!